Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789.fund

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch vụ.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ xử lý yêu cầu riêng tư
6789.fund Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6789.fund
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn, thường trong vòng vài ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của từng trường hợp.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại thông tin cần xử lý. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Biểu mẫu yêu cầu Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư, điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu. Hệ thống ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý ngay lập tức.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 6789.fund bảo vệ và quản lý dữ liệu bạn chia sẻ

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả khi bạn xác minh ví điện tử hay đổi mật khẩu tài khoản. Dữ liệu được lưu trên hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể xem thông tin tài khoản khi cần hỗ trợ bạn.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa điện thoại và hệ thống được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa tài khoản và thông tin liên quan theo điều kiện áp dụng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 6789.fund xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ở mức cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Mã ví và lịch sử giao dịch chỉ được dùng để xử lý nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận và thực hiện trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập cơ bản.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được giữ thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp lý tại các khu vực áp dụng, sau đó sẽ được xóa khỏi hệ thống một cách an toàn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — qua trình duyệt trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu bạn cung cấp trên bất kỳ thiết bị nào đều được bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn.